关于医疗保险和医疗保险问题的六大资源
你有关于Medicare的问题吗？ 您是否遇到医疗保险或医疗保险索赔的问题？ 你有没有搜索过网页，直到你感到沮丧，但无法找到答案？ 不知道在哪里转身？
以下是回答您的Medicare问题并解决您的Medicare问题的前六个资源。
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国家健康保险援助计划每个州都有一份卫生保健援助计划，为州居民提供一对一的咨询和援助。 您的SHIP可以帮助您解答有关Medicare福利，保费和成本分摊的问题。 它还可以帮助您处理注册Medicare计划，投诉以及申诉或支付决定的问题。
船舶主要由经过广泛培训计划的志愿者组成。 如果您的SHIP志愿者不能解答您的Medicare问题或无法解决您的Medicare问题，那么他或她将知道该去哪里获得答案或解决方案。
船名可能因州而异。 例如，马萨诸塞州和佛罗里达州的SHIP被称为SHINE，是服务老年人健康信息需求的简称。 加利福尼亚州的SHIP是首字母缩写词HICAP，是加州健康保险咨询和倡导计划的缩写。 你可以在这里获得你所在州SHIP的联系信息。
2 -
医疗保险权利中心医疗保险权利中心是一个非营利组织，致力于帮助老年人了解他们的医疗保险权利和福利，浏览医疗保险系统并获得优质的医疗保健。
它使用其网站上提供的大量信息库以及电话帮助热线进行此操作。 帮助热线顾问为医疗保险问题提供帮助，例如如何降低您的保费以及医疗保险问题，如拒绝支付拒付。
您可以使用医疗保险权利中心网站进行教育，也可以使用星期一至星期五的帮助热线1-800-333-4114进行个性化咨询。
3 -
高级医疗保险巡逻如果您的Medicare问题涉及可疑的错误，欺诈或滥用Medicare，高级Medicare巡逻是一个很好的资源，因为它专注于这些领域。 SMP提供一对一咨询，帮助您查找和报告医疗保健计费错误。 您的SMP顾问还将帮助您发现并报告欺骗性做法，例如针对未提供或提供不必要医疗服务的服务收费。
许多SMP代表都是志愿者，大多数志愿者本身都是医疗保险受益人。
通过SMP网站或通过拨打877-808-2468致电非正式称为SMP资源中心的国家消费者保护技术资源中心，找到您所在地区的SMP。 电话会在周一至周五，东部时间上午9:00至下午5:30回答。
4 -
Medicare.govMedicare.gov网站提供有关Medicare的一般信息，包括关于谁有资格，如何注册，医疗保险费用以及不同类型的Medicare的信息 。 如果Medicare没有支付您认为涵盖的福利，则您可以逐步获取申诉。 如果您对医疗保健提供者或健康计划提供的护理服务质量或服务质量不满意，还可以找到如何提出投诉的说明。
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MyMedicare.govMedicare.gov的同伴网站，MyMedicare.gov网站上提供的信息与Medicare.gov不同，因为它是特定于您的。 您将能够看到您的Medicare A部分和B部分索赔，以及获取有关您的医生，医院和其他医疗保健提供者的质量信息。 如果您有Medicare Advantage或Medicare Part D计划，您也可以获得有关您的健康计划的高质量信息。
您可以通过使用通过页面顶部附近的链接访问的实时聊天功能来提问。 通过实时聊天，您和医疗保险代表可以通过在弹出框中输入问题和答案进行交流。 我自己尝试过，在一个知识丰富的代表30秒内得到了协助，即使是在星期六的下午6点。
为了访问MyMedicare.gov上的所有资源，您需要使用您的Medicare号码注册并创建一个登录用户名和密码。 MyMedicare.gov需要您的Medicare号码以便为您个性化网站。 例如，没有您的Medicare号码，它将无法提供有关您的索赔的具体信息，或者您特定的Medicare Advantage计划提供的额外福利。
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致电1-800-MEDICARE（1-800-633-4227）您可以致电1-800-MEDICARE并与代表联系，询问有关Medicare的问题或获得解决Medicare问题的帮助。
我对这个号码做了一个测试电话，并在一个有礼貌的医疗保险代理人被搁置约90秒后迎接。 尽管该代表并未立即知道我对Medicare问题的答案，但她在与我通电话时能够查看它。
我问她用什么资源查找答案，她回答说她使用了Medicare.gov网站。 她表示，她所访问的所有内容在Medicare.gov网站上也向公众开放。
鉴于这种见解，我建议您拨打1-800-MEDICARE，如果您在Medicare.gov网站上找不到所需的信息，或不了解您在网站上找到的信息，或想要切入追逐并与人交谈。