从医疗办公室到诊所，医院或长期护理机构，创建一个积极的工作环境对于每一个医疗机构都是有价值的。 由于医疗保健专业人士专注于康复和支持他们的病人，他们不能忘记，他们的同事也需要在工作环境中培育。
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积极的态度“是你想在世界上看到的变化。”圣雄甘地
积极的态度是创造积极工作环境的第一步。 管理者必须有积极的态度，才能鼓励员工积极的态度。
“态度先于服务。 你积极的精神态度是你行动和对人做出反应的基础。“Jeffrey Gitomer
没有他们背后的行为，言词并不意味着什么。 让你的行动胜过你的话语。 您的积极态度体现在您的行为方式和工作方式上。 不要只是谈论它，要谈论它。
“对于那些发挥出最佳效果的人来说，事情最好。”Art Linkletter
积极的态度让你在遇到挑战时看到积极的解决方案。 当你停止关注负面情绪时，你会更乐于看到解决问题的办法，而不是坐在旁边抱怨。 积极的态度是取得积极成果的关键。
“为了爱你所做的事情，并认为它很重要......怎么会更有趣？”凯瑟琳格雷厄姆
如果你不喜欢你的工作，在工作中积极的态度几乎是不可能的。 当然，在医疗办公室等任何工作环境中，每个人都会定期经历起伏。 医疗办公室是一个复杂的工作场所，有时事情并不按计划进行。 如果你喜欢你所做的，它会显示出来，这会对你的员工和病人产生影响。
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积极的人“梦想成真，努力工作，保持专注，并围绕着优秀的人群。”匿名
你的病人应该得到最好的员工 ，为他们提供最好的照顾。 当你的员工有一个积极的态度时，你的病人走进门时会感觉到它。 病人，尤其是他们感觉不舒服时，依靠医疗实践的工作人员，使他们感到安全，安全和照顾。 员工的积极态度为患者营造了温馨宜人的氛围。
“把自己围绕在认真对待工作的人身上，而不是自己，努力工作和努力工作的人。”科林鲍威尔
克服压力的情况是积极的人的另一个特点。 即使我们都在这里尽我们的能力来完成我们的工作，但这并不意味着我们不能继续享受我们自己和彼此的公司。 据说笑声是最好的药物。 团队倾向于更好地发展，在工作时可以笑得更加积极。
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正面反馈“英语中包含字母abcdef的最短单词是什么？ 答：反馈。 不要忘记，反馈是良好沟通的基本要素之一。“匿名
有效的反馈是以积极的方式激励和鼓励员工的沟通。 积极的反馈应该是：
- 准确 - 在信贷到期时给予信贷
- 相关 - 确保它与绩效目标相关
- 及时 - 定期提供反馈，而不是等待年度评估
- 具体 - 确定反馈的确切原因或情况
“我认为有一个反馈循环是非常重要的，你需要不断思考你所做的事情以及如何做得更好。”Elon Musk
积极的反馈不是关于向员工说好话。 积极的反馈意见是提供沟通，确认积极的表现和行动，或鼓励改进。 如果执行得当，积极的反馈将加强理想的行为，并提供资源将弱点推向优势。
“任何领域的成功都需要不断调整自己的行为，作为您的经验反馈的结果。”Michael Gelb和Tony Buzan
医疗办公室的成功不仅仅是给予积极的反馈。 获得患者和员工的积极反馈对于医疗办公室继续获得理想的结果非常重要。 知道什么进展顺利，哪些进展不顺利对于保持积极成果的发展战略和目标同样重要。