辅助生活销售 - 10个成功秘诀

成为商业猎人

辅助生活销售是一个有竞争力的市场。 毕竟,你是在“出售”大多数人不想要的东西,他们必须自费支付服务费用。 要成功,你的销售人员应该在市场上“狩猎”! 这里有10个辅助生活销售成功秘诀。

很明显,老年人及其家庭的技术日臻成熟,并且他们经常使用电子媒体来寻找老年人的住房选择。

然而研究表明,大多数人更喜欢面对面的体验来获得关于老年住房服务和产品的信息。 这实际上是一种表达辅助生活文化和消除神话的方式 - 面对面。

无论您目前的入住率是多少,您的销售代表都应该在市场上“寻找”新业务。 通过守门员很困难,所以一旦你在门口,你会留下一个持久的印象?

老年住房经营者犯的最大错误之一是缺乏外部销售培训。 销售电话并不是一次“社交访问”的时间 - 这是提供一个明确,有针对性的信息的时候。 如果您需要增加您的查询,专业的推荐来源是一个金矿。 但如果没有适当的方法,这是浪费每个人的时间。 你想增加你的潜在客户吗? 如果是这样,请诚实看待您的外部营销培训。

外部销售是艺术和科学的融合,但如果做得好,它可以产生惊人的效果。 这关乎客户关系管理。

10个提示

  1. 信使比信息更重要。 两者都是至关重要的,但不要低估你的个性和交付能力 - 信心是关键。
  1. 说英语。 在家里留下流行语和其他行话。
  2. 讲故事 - 简短的故事。 人们可以与故事相关联,并与情绪说话。
  3. 清楚你的消息。 不要使用转储功能。
  4. 专业的相遇通常是一个简短的讨论,而不是研讨会或讲座。 典型的专业会议大约需要15分钟 - 或更少。 你有大约3分钟的时间来表达你的观点。
  5. 您的会议很少会遵循您预先设想的脚本。 准备好主题进行更改,然后滚动。
  6. 预测棘手的问题并练习答案。 你应该几乎不会被吓倒或惊讶。
  7. 如果没有后续计划,永远不要离开会议。 知道你想要什么,你需要采取的行动还是希望对方采取行动,并就下一步达成一致。
  8. 你得到一杆。 不要计划另一个。
  9. 而且,总是要求生意!

营销的关键是要在情感上拓展前景并随着时间推移发展关系。 实质上,婴儿潮一代和老年人是一个需要建立信任的大型亲和群体,以便在他们需要医疗保健服务时,他们会倾向于向您寻求帮助。