医疗保健研究和质量机构（AHRQ）开展了一项调查，重点关注医疗机构内患者安全和医疗质量的文化。 设计用于至少有3家提供商的办公室，医疗办公室调查工具包就供应商和员工之间的患者安全和质量问题启动开放式办公对话。
医疗机构定期评估和确定其优缺点对于提高患者安全性至关重要。
医疗办公室调查：
该调查旨在衡量医疗机构患者安全文化，其特征如下：
- 医疗机构应该是特定地点的门诊机构。
- 医疗办公室可能位于包含多个医疗办公室的大楼内，但为了进行调查，大楼内的每个办公室都将被视为一个单独的医疗办公室。
- 单一医疗机构的供应商应共享部分或全部行政人员，如接待员和调度员，并共享部分或全部临床支持人员。
关于AHRQ调查：
AHRQ还提供“医院病人安全文化调查”和“病人安全文化护理之家调查”。 这些调查免费提供给公众，易于使用，并提供西班牙文版本。
AHRQ建议将调查重新进行至少6个月的间隔，以获得准确的结果。 该调查包括51个项目，测量12个维度。调查维度中的六个与医院患者安全文化调查中的维度相似，但两项调查中的项目不同。
医疗办公室调查中的维度是：
- 关于错误的沟通 。
- 沟通开放。
- 与其他设置进行信息交换。
- 办公室流程和标准化。
- 组织学习。
- 对患者安全和质量的总体看法。
- 所有者/管理合作伙伴/领导支持患者安全。
- 病人护理追踪/追踪。
- 患者安全和质量问题。
- 员工培训。
- 团队合作。
- 工作压力和步伐。
其余六个调查维度对于医疗办公室调查来说是独特的，其中的项目特别侧重于与医疗办公室中的病人安全或护理质量有关的问题。 此外，医疗办公室调查包括三个关于受访者背景特征和两个总体评分问题的项目：
- 他们如何评价医疗办公室在五个不同的医疗质量领域（以患者为中心，有效，及时，有效和公平）？
- 他们如何评价这个医疗办公室的病人安全？
目前可用的其他调查包括“患者安全文化药房调查”，“患者安全文化护理之家调查”和“西班牙版护理之家和医院患者安全文化调查”。 医疗机构可以将其结果与其他医疗机构进行比较。
资源：
对患者安全文化的调查：常见问题。 2010年4月。保健研究和质量机构，罗克维尔，马里兰州。 http://www.ahrq.gov/qual/patientsafetyculture/pscfaq.htm