如何为远方的人提供帮助
如果你在加利福尼亚州，当你在科罗拉多与你的阿姨聊天时，她突然抱怨胸痛，你可以给她打911吗？
是的，但与我给你的几乎所有答案一样，这听起来有点复杂。
公共服务应答点（911个中心）
紧急调度中心（称为公共服务应答点（PSAP））负责满足那些指定地区的需求。
这些中心不保证在国内的另一个地方为你找到一个中心，但这并不意味着他们不会尝试。 不幸的是，这不会很快。 大多数中心使用与您在其他州（互联网或电话公司）查找电话号码的工具完全相同。 他们所拥有的不是与电话公司的工作关系，这通常会带来更好的合作。
有一些事情可以帮助911调度员帮助您：
- 知道紧急情况发生在哪里
如果可能，请知道紧急人员所在的地址，包括城市和州。 没有人可以帮助你，如果他们不知道该去哪里。 知道电话号码是一个很好的备份。 如果该人在家并且她被列在电话簿中，则PSAP将能够将该号码追踪到一个地址。 如果该人未列出，他们仍然可以使用称为自动号码识别/自动位置标识符（ANI / ALI）的数据库来追踪该人。
- 从手机拨打911
应答手机通话的 PSAP有更多的追踪奇怪位置的经验。 一个手机跳过几个手机塔到一个完全不同的状态并不是闻所未闻的。 如果您仍然与姨妈通电话，使用手机拨打911是特别好的。 与她保持联系。 如果线路断开，她可能无法接听电话，但一些PSAP有能力打入现有对话并开始与线路上的人通话。
- 未雨绸缪
如果您担心另一个州的亲人，请拨打他/她所居住的城镇的警察部门，并在紧急情况下拨打10位数字（7位数字+地区代码）致电。 如果发生紧急情况，请拨打10位数字，而不是911.它会将您直接连接到正确的PSAP，并且您可以为呼叫者提供地址，以便她可以发送帮助。
当你打电话时，如果他们的系统忙碌，PSAP可能不愿意帮助你。 正确的做法是，一个忙碌的911调度员会在他们所在地区照顾他们，然后试图帮助数百英里远的人。 保持冷静并保持耐心。 如果你努力保持冷静，他们会尽力帮助你。