仅仅因为法律规定您有权获得您的医疗记录副本并不意味着所有涵盖的实体都愿意提供。 您的医生或您的保险公司可能会因为您无理由的原因而拒绝您访问,但出于某种原因对他们很重要。 根据1996年健康保险流通与责任法(HIPAA)法律,在大多数情况下,他们拒绝您的访问是违法的。 以下是确定您是否拥有医疗记录的合法权利的步骤,以及如果您被拒绝访问您的医疗记录该怎么办:
你有权访问你的记录吗? 它们是否可用?
请确保您有权获取这些记录 ,并确保记录可用。 在某些情况下,您无权享有这些权利。 此外,医疗记录存储时间要求因您居住的国家,记录类型,医疗问题记录以及记录的保存位置而异。
你是否按照协议获取了你的病历?
确保您遵循了正确的协议来获取您的医疗记录副本。
只需拨打电话可能不够。 您可能需要采取某些步骤,包括书信和签名。 协议中包含记录付款。
在提供之前,您可能需要支付您的医疗记录副本 。 您可以收取的金额因州而异。 如果你买不起,每个州都会提供降低成本的程序。
您是否向有关实体提交了医疗记录申请?
确保你已经向有关实体提出了要求。 这些由1996年健康保险流通与责任法案(HIPAA)指定,包括以电子形式传输健康信息的提供商,健康计划和医疗保健信息交换中心。
如果您从非承保实体提出您的请求,那么您的请求将不属于HIPAA法律和要求。 找到有您的记录并在那里提出请求的涵盖实体之一。
你等了很长时间才能得到记录吗?
请确保您等待了整个组织的法定时间,以便延迟履行您的请求。
根据联邦法律,他们可以延迟的最长时间是60天。
有些州规定的时间比这少。 检查你的州的法律 ,了解你的等待时间将是什么。
如果您被拒绝访问您的病历,如何提出投诉
请确保您已遵循以下所有步骤:
- 确保你有权使用这些记录
- 遵循正确的步骤和协议来获取您的医疗记录
- 仔细检查你是否提出了有关实体的请求
- 你已经等了很久了......
一旦确定完成后,如果您仍然被拒绝访问您的健康记录,您可以向美国卫生与公众服务部投诉。 按照他们对拒绝您访问的涵盖实体的投诉流程进行处理。
重要提示:此投诉必须在拒绝的180天内提交。 此外,法律禁止所涉实体进行报复。
这些医疗记录法律确实有牙齿。 他们在马里兰州的健康中心Cignet Health进行了测试,当时它在2008年和2009年拒绝了41名患者的记录。2011年,Cignet Health因违反法律而被罚款430万美元。 这一行动是由于患者通过上述投诉程序提出的投诉。