如果医生不打电话,不要假设他们没事
您最后一次进行医学检查的时间是什么时候 - 从血液检查到PSA或乳房X线照片到CT扫描 - 您是否没有从医生办公室收到您的医疗检查结果?
或者 - 也许你的医生告诉过你,如果出现问题,他或她会打电话给你? 既然你没有听到他或她的消息,你认为一切都好?
多次呼吁解决问题一直是许多医生的做法。 而且这也可能是多年以来的事情,因为医生们没有按照现在的方式挤压时间 。 那些日子他们可以保持更好的状态。
但今天? 这不再是事实。 越来越多的提供商只是没有拨打需要拨打的电话或联系人,而病人正在付出代价。 虽然我们可能非常了解为什么我们的提供商不会让我们公布我们的结果,但我们不能指望如果我们没有听到,那么一切都会好的。
研究表明,越来越多的患者没有得到他们应该得到的医学检查结果。 医生和其他提供者往往无法提供这些信息,即使他们提出了有问题的结果。
这意味着我们需要加强! 是的 - 我们的患者需要保持在我们的提供商之上,直到我们得到我们需要的答案。
如有必要,我们甚至可以直接从实验室完成测试的结果。
以下是如何确保您获得医疗检测结果
- 当你进行医学检测时,不管是什么样的检测,都要问结果准备好了多久。 你可能会被告知10分钟,或两天甚至一周。 这并不是说你想让任何人匆忙。 不 - 你只是在管理你自己的期望。
- 然后,询问如何通知您结果。 他们应该告诉你他们会打电话给你。 从那里,当你可以预期的电话时,请关闭。 您应该期望在结果可用的那一天结束时听到他们的声音。
- 如果您被告知除非出现问题才会听到? 然后回复 - 抱歉 - 这还不够好。 无论结果如何,肯定,否定,正常,异常都需要通知。
- 不管你告诉他们是否打电话,都要记住谁可以向你报告你的结果的姓名和电话号码,因为如果你没有听到他们的消息,那么这将取决于你打电话问问。
- 如果预计的电话通话时间到来,并且在他们告诉您您将听到的时间内没有听到,则将该电话打到正确的人并获取您的测试结果。 如果他们收到信息并且在几个小时内没有收到回信,请再次致电。 继续追踪这些结果,直到有人给他们打电话。
- 最后,无论结果如何,请索取印刷版。 要求将其张贴或通过电子邮件发送给您,甚至传真给您。 您可能希望在处理测试文书工作的人员在测试之前先写出符号,以便在您提醒他们之前知道提供信息。
该系统的设置并不是为了方便供应商向我们提供我们的医疗检测结果 ,因此我们需要确保患者自己追踪他们。
联邦政府制定了一项新规定,要求实验室向需要试验的患者提供检测结果。 实验室有30天的时间将结果提供给病人,他们可以通过电子方式或在纸上做。 该法于2014年10月生效。
每个实验室都将使用自己的策略来提出请求,因此如果你想直接从他们那里获得结果,请向实验室询问他们的协议是什么,然后按照它来做。