何时发布以及如何负责任发布
医生评论网站已经成为希望寻找新医生的消费者的热门资源。 与酒店和餐厅评论网站一样,这些消费门户允许任何人分享意见,评估医生并查看其他人的评论。
但是,这些网站的可信度如何 ,您是否可以有效地使用它们以作出明智的选择?
如何使用评论网站
在使用评论网站时,您经常需要在各行之间阅读以确定发表评论的人的意图。
虽然一个完全负面的,一星级的评级或压倒性的积极的五星评级可能会让你的意见变得更为明显,但精明的读者通常会对评论的总体进行权衡,并转向最均衡的评论以获得真正的洞察力。
如果您决定发表评论,同样适用。 即使您有需要播出的投诉 ,如果您只是为了垃圾医生,读者也会跳过它。 同样,如果您的评论过于热情,但没有提供详细信息,人们会本能地关闭,假设它不是像推特一样被发射,就是被朋友写下。
最终,发表评论的目的是提供公平均衡的评估,帮助其他用户做出决定。 以下是一些可能有所帮助的提示:
选择发布还是不发布
虽然您可能很容易发现对新餐厅或酒店的快速审查,但您应该再次考虑是否对医生采取相同措施是一个好主意。
请记住,一旦您的评论发布后,其他人将使用您的评论来确定医生是否有资格治疗他们。 这是一个比帮助某人决定一家餐馆是否受打击更重要的责任。 因此,你的评论应该反映出其语气和意图的责任。
在您复查医生之前,请确定您的意图。 您是否发布评论是因为:
- 你想通过提供真正的见解来帮助他人吗?
- 你很愤怒,觉得需要发泄?
- 你是一个喜欢在所有社交平台上发布的连载海报?
- 你的医生或者有这种习惯的人要求你发表评论?
如果你的理由不是第一个,你可能需要考虑三次发布。
即使你生气,在网上发泄你的愤怒也很少有生产力。 为此,有更好的渠道来分享您的投诉,例如联系您当地的医疗社团,致电州牌照委员会,或者首先与您的医生交谈 。 一个在线论坛不应该成为你第一个抱怨的地方。
另一方面,如果你决定发表积极的回应,那么这样做的目的是帮助他人。 避免在短暂的,非特定的赞扬下丢弃网络空间。 除非你能提供比普通啦啦队更多的东西,否则给你的医生写一封感谢信可能是更好的选择。
如果医生办公室的某位人员要求您发帖,这同样适用。 除非这是你自动做的事,否则最好避免这种提议。 这样做可能会不公平地衡量意味着完全无偏见和不请自来的评论清单的平衡。
如果您决定发表评论
如果您决定发布评论,则列出优缺点通常最有帮助。 这样做会减少追逐,让读者剔除见解,而不必在文章段落之后逐段阅读。
以下是可能有所帮助的其他建议:
- 如果列出优点和缺点,项目符号列表可以帮助读者更快地获得答案。
- 避免泛泛而谈。 如果您想分享一个事件或问题,请具体而简明。 避免散漫或参与“他说的她说的”帐户。
- 让读者洞察实践的各个方面,而不仅仅是一个方面。 即使接待员非常粗鲁,但如果这就是你写的所有内容,那么这对任何人都没有帮助。
- 不要让你的个人感受贬低医生的能力。 建议人们应该避免医生,因为你不喜欢他或她真的没有人帮助。 尝试从等式中消除你的个人感受,并尽可能保持客观的态度。
- 避免使用“最糟糕的”,“可怕的”和“最粗暴的”等负面标签,并寻找其他方式来表达你的感受。
- 避免使用全部大写或多个感叹号。 即使有宝贵的信息可供分享,人们也学会了关闭他们。
- 不要只为一名医生打分,并发出一些粗略的话语。 如果有的话,给读者一个很好的理由,说明你的观点很重要。
最后,请记住消极性和诽谤之间有一条细线。 如果有人声称有臭虫,酒店可能会失去顾客,如果有任何不当行为的建议,医生可能会失去病人。 如果发布评论意见,有些医生可能会提起诉讼。
2015年,凯斯西储大学医学院高级整形外科医生兼整形外科前主席Bahman Guyuron博士起诉一名女性,声称她的呼吸和外观在经历两个独立程序后不可挽回地受到破坏由他。
Guyuron在他的陈述中声称,该女子的“无情,斗气和诬告”迫使他提起诉讼。 两起类似的案件已经走上法庭,这两起案件都被授予医生。
虽然这不应该阻止你发布,但它确实表明你负责任地,公平地完成了这项工作,并且充分了解到,一旦你点击“POST”按钮,它就永久存在。
>来源:
>华尔街日报。 “医生的诽谤诉讼突出在线病人评论。” 2017年9月19日。