Epic EMR系统并非一帆风顺
许多供应商从一开始就一直与EHR合作，以此作为跟上卫生信息技术最新趋势的一种方式，但由于激励措施，大多数供应商都被鼓励参与EHR。 包括电子健康记录（EHR）的 健康IT使医疗保健提供者能够通过使用和共享患者记录来有效地管理患者护理。
从2011年5月开始，医生，医院和其他合格的医疗保健专业人员有资格开始接受奖励支付，以满足作为有意义的EHR用户的标准。
史诗电子健康记录
EHR运动在医疗保健行业引起了一种狂热。 一些大型医疗系统已经跳上了Epic的潮流。 Epic是一家为医疗团体，医院和其他医疗机构开发软件的公司。 在过去的几年中，一些医疗保健系统已经转向Epic来满足他们的EHR需求。 由于Epic是少数几家提供与EHR集成的实践管理（PM）和收入周期管理（RCM）的软件公司之一。
我可以理解为什么Epic的软件已经吸引了如此多的大型医疗保健系统。 表面上看，Epic似乎是寻找符合联邦要求获得奖励的EHR系统的供应商的完美一站式服务商店。
史诗具有很多特点，但有许多报道称它的承诺不足。 有几篇文章表明提供商对Epic的结果感到失望。
Epic EHR问题报告
如果你执行谷歌搜索“史诗EHR问题”，你可能会发现类似于下面列出的两个故事。
- Sutter Health报道说，在系统升级期间，他们花费了近10亿美元的EHR系统在2013年8月下旬坠毁了8个小时。 包括阿尔塔贝茨首脑会议医疗中心，伊甸医疗中心，米尔斯 - 半岛医院，萨特三角洲，萨特特雷西，萨特莫德斯托和附属于卫生系统的一些诊所在内的一些地点无法使用该系统。
- 威克森林浸信会医疗中心自采用新的EHR系统以来，报告了巨大的损失，导致了一些变化。 据报道，截至2013年9月，该医院亏损超过6,000万美元。今年年中，员工失去了优异的工作表现，今年年初裁员近950人，工作时间减少，员工调整和减薪的其他一些变化。
这两个故事是不少发表的文章中的一篇，但与前Epic员工或几个最大的医疗保健机构的工作人员撰写的博客数量相比，它们毫无用处。 一些人讨论Epic如何卖出一个管道梦，而它（Epic的EHR）不如它们发出声音那么棒。 然而，有很多公司给予史诗伟大的评论。
Epic EHR的痛苦增加了吗？
许多组织报告说，在实施Epic的EHR之后至少需要5年的时间才能全面运作。
所以报告的问题很可能只是打嗝。 第一年内的医疗保健系统不能充分判断EHR的表现，因为此时可能没有完全实施。
像任何其他软件变更一样，提供商应该在财务上做好准备以抵御风暴，因为它即将到来。 从Epic实施的例子中，供应商应该在购买任何新系统之前找出完全运作的时间框架。 这可以帮助医疗办公室提前解决任何问题。 此外，提前意识到员工将是一场艰苦的战斗。
资料来源：
www.healthcareitnews.com/setback-sutter-after-1b-ehr-system
www.ehrintelligence.com/2013/09/05/wake-forest%E2%80%99s-epic-woes-continue-with-slashed-worker-raises/