发现你关心的某个人患有癌症，如白血病 ， 淋巴瘤或骨髓瘤可能会令人震惊，情绪激动和破坏性。 当别人的诊断让我们感觉不好时，几乎不可能想象接受诊断的人必须感觉如何。
我们的希望是，我们可以找到正确的话或正确的行动来消除一些痛苦，但我们怎么能说出我们的感受？
什么是正确的说法？
拿你的提示
有时，癌症诊断最令人惊讶的是病人如何处理它。 他们可能表现出你从来不知道他们拥有的令人难以置信的力量，或者比你知道的更加脆弱。 他们可能会表现出许多不同的情绪 - 悲伤，愤怒，内疚，恐惧，矛盾心理，回避 - 有时他们可能会一次显示或时时刻刻都在变化。
一个人对任何情况的反应方式都是由他们过去的所有经历所决定的，这就是人们管理和应对事件的各种方式。 总之，当谈到处理压力性诊断如癌症时，期待意想不到的效果。
你的亲人如何看待他们的诊断将有助于塑造你对此的反应。 也许他们正处于他们想要谈论的诊断阶段，或者他们可能根本不想谈论它。
如果他们在疾病稳定的时候被诊断出来，那么你的反应就会比他们被诊断出有生命危险或住院的情况下有很大的不同。
无论你选择说什么 ， 说点什么
有时候说正确的事情的压力可能会很大。 如果你爱的人开始哭泣呢？
如果他们问你一些你不知道答案的东西呢？ 如果他们生你的气怎么办？ 如果你让他们感觉更糟？
诱惑可能是完全避免这种情况。 毕竟，他们知道你关心他们，不是吗？ 事实是，癌症是房间里的大象。 不承认它比任何你可以说的都更伤人。
如何处理医院访问
如果有这样的事情， 医院探访不是强制性的癌症诊断“礼节”。 许多人对医院深表厌恶，如果你认同这一点，知道还有很多其他的方式可以表明你有多关心。
如果您对医院没有问题，在访问之前您应该考虑几件事情：
- 提前打电话。 了解护理单位的访问时间。 预计你可能无法访问到深夜或傍晚之后，并且在下午经常有休息时间。 此外，请确定您的朋友或亲人是否首先接受访问者。
- 期待您的访问时间缩短。 你应该一次访问不超过20到30分钟。 特别是血癌患者经历了大量疲劳 ，最近的诊断使其更加恶化。 如果他们希望你停留更长时间，那么停留更长时间，但要确保你不会疲劳。
- 如果你感觉不舒服，请远离。 患有这些类型的癌症的人在诊断时通常免疫系统变弱 ，接触病毒或细菌会导致非常严重的疾病。 即使你没有生病，确保你在进入病房和离开时都非常彻底地洗手。
- 如果你想带礼物 ，请使用你的判断。 植物和花卉可以在昏暗的医院里生活，但由于免疫问题，将它们带入白血病或淋巴瘤患者的房间可能不合适。 请与护理单位或家庭成员核对，看看您访问前是否可以。
- 请记住：这不是关于你。 确保你的谈话专注于病人，而不是关于你的问题。
对癌症患者说些什么
在这种情况下最好的建议是说出你的感受 。 你在想他们吗？ 然后说出来。 你关心他们吗？ 然后说出来。 你难过，他们正在经历这个？ 然后说出来。 不知道该说什么？ 那就这么说吧。 这里有几个对话起始者：
- 如果你想说话，我就在这里。
- 我希望以任何方式提供帮助。
- 你有没有游客？
- 有其他人希望我联系吗？
- 这一定是一件很难过的事情。
什么不该对癌症患者说
有时候知道要说的正确的事情比不说的更容易。 不要太想到说出正确的话。 只是尝试进行自然对话。 尽管如此，还是有几件事情需要避免：
- 不要把它与你相提并论，或者将它与你所经历的事相比。
- 如果他们不想说话，不要强迫这个问题。 只要让他们知道你可以随时随地获得。
- 不要试图找到积极的东西。 对于血癌的诊断并没有多少好处，所以请避免说出类似于“可能更糟糕”的说法，或者“至少不是......”对于患有此病的人来说，这可能是最坏的情况。
- 不要表达过度悲观的观点。
- 如果事情变得艰难，不要离开。 如果这个人生气，让他们发泄。 如果他们告诉你他们害怕，请打开对话，以便他们可以卸载你。 “你最害怕什么？” “我能做些什么来帮助你的恐惧？”这些情况可能很难管理，但把它们放回到病人的法庭，并让他们说话。 这样，你不必担心该说些什么。
- 避免说出能够最大限度地减少病人经历的事情，比如“不要担心”， “一切都会好的”或“振作起来”。
- 没有人配得上癌症。 即使你认为这个人的生活方式选择对他们的疾病有所贡献，或者如果你认为这是发生这种情况的“上帝的意志”，那就保留自己。
你如何提供帮助
有一百万种方式可以告诉你通过行动关心他们的人。 关心行动的伟大之处在于，你觉得你帮助承担了你所爱的人的一部分重担。 即使是最小的任务也可能比你知道的更多。 以下是一些可帮助您开始使用的建议：
- 当他们说话时积极倾听患者，并鼓励他们继续，如果你觉得他们想要或需要。
- 发一张卡让他们知道你在想他们。
- 你知道大多数血癌患者在治疗期间的某个时候需要输血吗？ 为了他们的荣誉捐献血液怎么样？ 或者更好的是，了解更多有关成为骨髓捐献者是否适合您的信息。
- 对白血病，淋巴瘤或骨髓瘤一无所知？ 了解更多关于你所爱的人的诊断信息。
- 提供照顾他们的宠物或儿童。
- 修剪他们的草坪或铲他们的人行道。
- 为他们的冰箱或冰柜准备一些食物。 为他们提供花式纸碟，使他们不必担心清理。
- 为他们跑腿。
- 提供做一些他们的家务，如洗碗，吸尘或洗衣服。 考虑清洁服务的礼券。
- 提供运输预约。
- 准备他们可以带来的预约或治疗的化疗护理套餐。
- 带上电影，书籍或CD让他们在医院享受。
最重要的是，要有同情心
知道在压力情况下说什么总是很困难，特别是当情况是危及生命的诊断时。 最重要的事情是在你说话之前先思考问题，让对方不中断谈话，并让他们成为谈话的焦点。 注意他们希望谈论他们的诊断有多少或多少的线索。
在你所说的事情中表达关怀和同情 ，可以在你所爱的人的癌症旅程中发挥很大的作用。
资料来源：
Kaplan，R。（2004）当你不知道该说些什么时该怎么说：困难时期的正确言辞。 普伦蒂斯霍尔出版社：纽约。