对于医疗办公室来说，前期收费是收入周期的重要组成部分。 先期收款减少了以不良债务或收款状态结束的患者账户数量。 在保险终于支付后的60天之后，在提供服务之前从患者那里收集更容易。
开发一个系统
您的医疗办公室或实践需要一个准确一致的预收集系统。 您的政策不应只是简单地确保患者在到达其预约或手术时被要求支付其费用或费用。
您的系统将在预约时间开始后立即开始，以便您知道患者的责任将会是什么。 在确定这一点之后，您需要确保患者在预约之前知道对他们的财务责任期望什么。 当他们到达该服务处时，您将再次制定程序以始终如一地要求付款并提供选项。
准确性和一致性，以及确定和收集患者责任的系统，是您预先收集政策的关键。 在为您的办公室制定前期收藏政策时，请务必包含以下步骤。
第一步：访问前与病人的保险公司联系
在预约完成后尽快进行，请联系患者的保险公司，以确认患者仍然处于保险状态，并检查任何预认证准则。 找出病人的共同付款 ，扣除额和共同保险信息。
第2步：检查您的托管服务合同
检查你的管理医疗合同，确定你的报销是为病人的访问，测试或程序。 你将需要这个数字来计算copay。
第3步：计算共付额
计算病人的估计责任。 看下面的例子。
$ 100.00程序费用
x 80％合约利率
= 80.00允许金额
- 50.00患者可抵扣
- 10.00患者陪同
= 20.00
x 20％患者的共保比例
= 4.00患者共保额
+ 50.00患者可扣除
+ 10.00患者陪同
= 64.00患者估计责任（副本）
第4步：提醒呼叫患者，包括预期的共同支付
将患者的预计责任纳入预约提醒电话，电子邮件和？信中。 当联系患者确认即将到来的预约时，请确保您提醒他们携带驾照或其他形式的身份证以及最新的保险卡。 建议他们在完成程序之前，预计他们将支付估计的责任，并列出可接受的付款方式。
步骤5：请求支付到货时支付
前台工作人员必须在患者到达服务处之前要求付款，然后供应商才能看到。 提醒患者，他们所付的金额仅基于估计。 在收到保险公司的付款之前，不要在收据上全额付清付款，并且在福利解释（EOB）中指出患者的责任。
第6步：提供付款选项
为高价测试和外科手术提供支付计划选项。
第8步：发布标志
确保在患者候诊区张贴标志，清楚说明：
“在提供服务之前付款”
注意：不要求急诊室病人付款
永远不要尝试从急诊室病人那里收取付款，直到医生根据EMTALA规定看到病人为止。