没有什么典型的安排急诊医生的时间表。 急诊室人员配备模式受多种因素驱动。 这可能意味着你的医院有单人,双人,三人,重叠医师覆盖范围或更多。
不仅每家医院都不同,而且每位医生都有自己的调度偏好。 如果没有进一步的准备工作,医生的偏好与急诊科人员配备模式可能会成为潜在的安排恶梦。 这里有提示,以改善您的急诊医生调度过程。
1 -
提供商调度的最佳实践有了所有的复杂性,最好使用时间安排软件来节省时间并减少麻烦,与供应商有效沟通,获得假期请求,并允许供应商在彼此之间切换轮班,免费轮班或轮班。点击一个按钮。 以下是您需要牢记的最佳做法。
- 每个供应商每周不超过四班或32小时
- 所有供应商(不包括兼职/地区供应商)都应公平地分配相同类型的班次,
- 连续的夜班班次应限制在不超过三班的班次
- 避免轮班之间短时间周转(少于12小时)
- 周末休息应至少连续休息两天,并且不得事先安排夜班
- 如果可能的话,从白天到中间/秋千到夜晚,向前转换轮转
- 应考虑较高的夜间班次(8-10小时)
2 -
请求计划首选项许多急诊医师喜欢像我们其他人一样拥有工作与生活的平衡。 这只是知道并将他们的调度偏好并入每个时间表的重要原因之一。 这对医生的保留和生产力也很重要。 虽然并不总是适合所有偏好的理想选择,但根据人员配备模式以及教育署是否配备完善的人员,调整某些偏好仍然很重要,这样医生就不会被烧掉。
首选示例
- 短暂的工作延长了很短的时间
- 长时间的工作延长了工作时间
- 经过一段夜班后休息两天
- 每周不超过3次轮班
- 连续不超过5个班次
- 在周末休息/休息时间之前没有夜班
您需要制定笔记或电子表格,以确保您可以在设定时间表之前跟踪他们的所有需求和请求。
- 确保分配夜晚,周末和假期的公平性。 这可以通过在提供商之间分配相同份额的日,夜,周末和假日来实现
- 确保在一定的班次或某些班次之间适当的休息时间,例如在夜间或夜晚之后延长三天或更多天或最少两天休息后至少休息两天
- 适应调度偏好,以保证提供者工作与生活的平衡,防止职业倦怠,并在保留医生方面取得成功
- 尽可能地提供休假请求,而不会危及根据需要充分配备急诊部门的能力
3 -
准备假期,春假和暑假假期,春假和暑假不一定是一场完全的灾难(尽管感觉如此)。 有时候,似乎每个人都希望同一天休息,但急诊部门必须继续全天候运作。 但是,每个假期都意味着每个医生都没有同样的意义。 为了有效地管理时间表,从今年年初开始准备假期,春假和暑假,方法是:
- 要求医生自愿参加一系列主要节日(复活节,阵亡将士纪念日,独立日,劳动节,感恩节,圣诞节和除夕/日)。 这个数字取决于名单上有多少名医生。
- 要求医生早在1月份就提交春假和暑假的日期。 这让你有足够的时间来看看是否会出现问题,有些医生可能愿意改变他们的计划,如果他们提前意识到的话。
- 招聘兼职医生,并与当地的tenens公司联系,让他们在这些时间内帮助更多的医生。
4 -
编写附表编写时间表的最佳建议是尽可能提前写出。 提前六个月写日程安排就是你想要的地方。 然而,更现实的目标是45-60天。 您可能会得到一些推迟,但我建议至少提前90天要求提出休假请求。 这将为您提供足够的时间来确定您可能在哪些方面出现延误,并探索解决方案来满足任何空缺职位(即招聘新医生)。
5 -
使用计划软件计划软件可以在几分钟内生成一个计划。 甚至可能需要调度人员40小时手动完成的大型调度可以在20分钟或更短的时间内使用调度软件生成。 它还利用了医生最大的可用性,并考虑到医生的偏好和时间要求。 在系统中设置参数需要很长时间,但长期来看是值得的。
例如,调度员不必记得每个月的第一个星期二给医务主任开会,调度软件会考虑到这一点。
6 -
确认时间表没有调度员希望在上午6点接到电话,指出医生没有出现他/她的轮班,并且不得不争先恐后地找到最后一刻的报道。 虽然这可能不会完全消除未显示,但会将时间表副本发送给所有预定的医生,并要求他们查看日程安排以了解任何日程安排冲突并确认其转变。 这对可能适用于其他设施的兼职医师尤其重要。 他们可能会在同一天翻书,或者只是忘记他们计划工作。 让他们确认变化使他们负责,并表示他们意识到他们计划进行特定的班次。