医疗保健提供商必须实施流程以防止现货身份盗用
医疗保健行业并不免除身份盗用的后果。 当某人出于接受医疗保健的目的提供他人的姓名或保险信息时,就会发生医疗身份盗窃。
根据联邦贸易委员会(FTC)的报告,近5%涉及身份盗窃的事件是医疗身份盗窃的形式。
医疗身份盗窃的损害可能对受害者和医疗保健提供者造成破坏。
医疗身份盗窃的受害者可能会发现自己的医疗记录和他们从未发生的费用中存在错误的信息。 医疗保健提供者可能会留下大量未付账单。
红旗标准规定在医疗保健中发现身份盗窃
2009年8月1日,联邦贸易委员会开始执行“红旗标准规则”,要求包括医疗保健提供商在内的企业开发一个程序,以发现身份盗用的“红旗”。 根据“红旗规则”,组织必须制定识别,检测和防止身份盗用的流程。 联邦贸易委员会还建议组织保持其红旗计划目前的状况。
在实施你的计划时,记住这些。
- 识别:与客户提供的其他信息相比,注意可疑文档或个人识别信息,这些信息似乎有所改动或不一致。
- 检测:在更改帐户信息时获取并验证标识。
- 预防:当怀疑身份被盗的风险时,请采取措施防止进一步事件。
- 更新:定期评估您的程序并进行必要的更改。
每次他们提供服务时,都需要获取患者的保险和身份证复印件,这一点非常重要。
这将有助于防止欺诈事件。
怀疑医疗身份被盗时应采取的行动
如果提请您注意您的患者可能是身份盗用的受害者,医疗办公室可以做几件事情。
- 与其他服务日期相比,查看医疗记录以确定患者图表中的任何不一致。 验证收到的身份证并相互比较。 如果患者的身高或体重不匹配或其他识别特征,这是可能存在犯规行为的线索。 务必从患者账户中删除不正确的信息,包括诊断,程序和收费以确保准确性。
- 对于与身份盗窃有关的任何债务,您不得向信用报告公司报告此债务。
- 应向警方报告医疗身份盗窃。
- 确保您的数据安全实践符合健康保险流通与责任法案(HIPAA)隐私和安全规则的信息保护条款。 应该保护患者信息并防止数据泄露。
- 如果发生违规行为,请务必按照HIPAA违规通知规则或州法律的规定通知患者数据泄露。