你能行的
与聋哑人或听力障碍者交谈时，你知道该怎么办？ 许多听到的人在与聋人/ oh人交流时感到尴尬或沮丧，尤其是在没有口译员的情况下。 你可以做些改进来减少尴尬和挫折感。
- 物理改进
- 环境改善
- 口头改进
- 非语言改进
在遇到聋人时知道该做什么在卡特里娜飓风等紧急情况下尤其重要。 例如，一位聋人告诉“ 休斯顿纪事报” （2005年9月11日），当失聪人员在休斯敦天文台注册时，线路漫长，聋人没有口译员就无法沟通。
进行物理改进
简单地改变你的外表和行动可以改善沟通。 例如，修剪小胡子和/或胡须以防止嘴巴堵塞，使教师或主管更容易唇形。 确保你所有的脸都能看到，并且你的嘴里没有任何东西，也有帮助。
我个人认为，听证人不应该屈就于说话，因为这可能会刺激聋/聋人。 弯腰也不会改善沟通，事实上可能会让它变得更加困难。
（听证会的人告诉我说，这种行为与说英语的人在通过电话向外国人大喊大叫时非常相似。）携带一个小的写字板和笔或其他书面沟通方式，如手持设备进行文字处理像记事本一样的程序。 许多手机如T-mobile Sidekick都具备笔记写入功能。
改善环境
控制环境也可以帮助沟通。 确保你的位置相对于光源是好的。 良好和适当定位的照明有助于看到言论和标志。 监视噪音水平，因为噪音会干扰理解。 （关于耳聋/ HOH有关于Classroom Acoustics的文章）。
在团队情况下，确保一次只有一个人谈话。 如果您有可用的电路板，请在其上写下注释。 提前准备和分发会议议程。 以我个人的经验来看，一个好的但不完美的备份技术就是让一个戴着笔记本电脑的听力人员坐在聋人旁边，像大学讲座一样记笔记。
口头改进
我个人的意见是说略慢的帮助。 其他聋人更喜欢正常的言语。 你可能不得不重复或解释。 对于一个听力不好的人，说话更响但不喊，可能会有所帮助。 不要夸大你的发言。 出于某种原因，“你能读出嘴唇吗？” 似乎对我很居高临下。 我更喜欢让听众让我告诉他们我是否可以用唇读。 我可以，但只能达到一点。 如果您知道任何符号，即使只是手语字母 ，也请使用手语 。
进行非语言改进
非言语交流对聋/聋人非常重要，他们通过这种方式获得许多信息提示。 使用面部表情和手势。 如果他们离你足够近，你可能需要在肩膀，胳膊或腿上碰触聋哑人以获得他们的注意。 否则，您可能必须踩脚踏地板或闪光。
总之，以前从未见过聋人的听力人不需要感到尴尬或沮丧。 有很多技术可以使用。 即使听不到手语，听觉人也可以与聋人/听力障碍人沟通。
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- 仅供听力人士阅读 - 这是一本经典书籍，帮助许多听力人士了解耳聋。 标题不言自明。