如果您正在探索作为患者支持者的职业生涯，您可能想知道在医院中担任患者支持者会是什么样子。 美国的大多数医院都会雇用耐心的倡导者。 尽管护士和大多数医生也会认为自己是病人的倡导者，但在医院里也有倡导者，他们不是医务人员。
他们的立场是可以帮助患者，他们的家人和/或护理人员关心他们。
医院患者支持者的职位名称
当你在寻找医院患者支持者的职位时，你需要浏览他们在不同组织中被称为的职位。 医院患者倡导者可能有许多标题：患者支持者，患者代表，患者联络，患者关系，消费者倡导者，危机解决专家，监察员等。
他们通常是风险管理团队的一部分，这是医院内处理法律，安全和消费者问题的团队。 寻找风险管理下的职位。
职责
作为一名医院的患者支持者，如果患者在您住院期间有任何疑虑，抱怨或不满，那么作为医院的代表，您有责任尝试解决问题。
根据医疗保健消费者倡导协会（代表医院患者倡导者的国家组织）（以及美国医院协会的一部分），医院倡导者的工作有九个方面：
- 患者权利
- 申诉和投诉管理
- 测量患者满意度
- 人际交往
- 客户服务/卓越服务
- 调解/冲突解决
- 危机干预
- 数据管理
- 医疗管理
如果这些技能是您拥有的技能或与您感兴趣的患者合作的方面，那么作为医院患者支持者的工作可能是您的不错选择。
资格
作为医院患者的倡导者 ，您需要具备以下资质：
教育：通常是副学士或学士学位，并且通常需要硕士学位。 通常需要护理 ，心理学，人文学科，社会服务，教育，人际关系，沟通或相关领域。
通常情况下：许多医院患者支持者开始担任社会工作者或临床职位。
双重责任到医院和病人
许多将患者宣传视为职业的人都致力于改善患者体系。 医院患者宣传旨在为患有住院问题的患者提供解决方案。 但是，医院患者的支持者会发现，他们在医院工作时不会对患者承担纯粹的责任。
医院病人倡导者从医院获得薪水。
因此，他们必须首先为医院做好准备。 他们将努力解决问题并为双方做好准备，但他们的忠诚必须是对他们的雇主。
当你决定选择职业时，这是一个需要考虑的因素。 您将代表医院的利益，并与患者的需求进行平衡。 这可能使其成为一些人不太理想的职业道路。